Arequipa: empresas salen del mercado por no pensar en el cliente

Correo.- Se estima que al menos el 74% de las empresas de Arequipa no invierten en la gestión de sus marcas, lo que las lleva a salir del mercado y al punto de quebrar como empresa.

Según el docente del Instituto del Sur, Julio Ruiz, en esta época no basta preocuparse por el producto, precio, promoción y plaza, conocido como las 4P en el mundo del marketing , sino es necesario ir más allá y enfocarse también en el cliente, costos, comodidad y conversación , conocido como las 4C.

Para gestional la marca, es necesario conquistar al cliente, hasta el nivel en que el usuario piense en una determinada marca al necesitar un producto.

Con el fin de formar profesionales que requiere el mercado laboral, el Instituto del Sur empieza el nuevo curso de Gestión de Marca, este 27 de abril.

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