Control

La necesidad de los sistemas de control

Vendían más y ganaban menos. Unos años atrás, Marcos era feliz; ahora, era un mar de preocupaciones. Llevaba cerca de tres horas de reunión con el jefe de logística, el comercial y el contador, y no lograba sacar nada en claro. ¿Qué estaba pasando con el negocio? Los tres manejaban información similar y, sin embargo, ninguno de los reportes parecía coincidir con el del otro: ¿estaban fallando en fijar los precios y los descuentos?, ¿era que los repartos no se hacían bien o que los costos logísticos estaban inflados?, ¿cuál era el lote mínimo para que fuera rentable atender a…